单项选择题
著名质量管理大师戴明的主要贡献是（）
A.开发出了因果图
B.提出了组织的管理者必须关注的14个要点
C.提出了质量改进三步曲
D.开创了统计质量控制的新领域
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相关考题
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单项选择题
“大质量”观把质量视为（）
A.技术问题
B.经济问题
C.经营问题
D.管理问题 -
问答题
简述统计质量控制阶段的主要进步和存在问题。 -
判断题
若顾客提供的要求没有形成文件，组织在接收顾客要求前应对顾客要求进行确认。
