单项选择题
旅游服务质量的内部标准和外部标准同优质服务的关系是（）。
A.内部标准是优质服务的目的，外部标准则是优质服务的结果
B.内部标准是优质服务的保障，外部标准则是优质服务的目的
C.内部标准是优质服务的动因，外部标准则是优质服务的结果
D.内部标准是优质服务的条件，外部标准则是优质服务的目标
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单项选择题
在媒体广告中，报纸广告的缺点是（）。
A.重复率高
B.费用高
C.覆盖面比较小
D.缺少形象表达方式 -
单项选择题
人们外出旅游时间分布格局的不平衡或者某一旅游目的地的旅客接待量在时间分布上的不平衡，从而形成了旅游活动的旺季、平季和淡季。这体现了现代旅游活动的（）特点。
A.普及性
B.综合性
C.季节性
D.周期性 -
单项选择题
进货单的填写人是（）。
A.使用部门
B.采购部门
C.饭店验收人员
D.供货单位
