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单项选择题
在沟通过程中,最容易沟通的内容是:()
A、思想
B、信息
C、情感
D、理念 -
判断题
在与客户沟通时,应当从维护公司利益的角度帮用户解决问题。 -
判断题
在沟通过程中有三种行为:说、听、问,其中,“说”是最主要的。
