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单项选择题
大客户故障处理过程中，必须按照（）的原则进行分段测试，故障判定测试须留存测试报告，判定和反馈电信段无故障时须附带测试报告。测试仪无打印条件的需用其它方式与客户进行确认，取得客户的认同。
A.先电信侧，后用户侧
B.先用户侧，后电信侧
C.抢通电信侧
D.抢通用户侧 -
单项选择题
在发生大客户故障时，各相关单位和部门采取（）的原则，立即启动通信恢复（如主备用电路的切换、启动应急预案等）及故障排除的工作流程。
A.先业务恢复、后故障修复
B.先故障修复、后业务恢复
C.对故障修复
D.进行业务恢复 -
单项选择题
B1_EXC误码的含义为（）。
A.再生段误码过量
B.复用段误码过量
C.高阶通道误码过量
D.再生段信号劣化
