相关考题
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多项选择题
客户维护的基本方式有：（）
A、上门走访维护
B、电话拜访维护
C、温情维护
D、客户信息档案维护
E、工作日志维护。 -
多项选择题
宴会基本流程是：（）
A、向客户发出邀请，确定宴请时间
B、向有关领导汇报，确定陪客领导及相关人员名单，确定酒店
C、通知邀请宾客
D、宴会开始 -
多项选择题
产品的推介和设计可以通过以下方式来实现：（）
A、利用现有产品进行推荐
B、组合：就是将现有的产品进行重新组合
C、改良：根据客户的需求，将原有的产品进行改良，增加一些额外的功能
