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单项选择题
组织最为关心的形象指标是（）
A.和谐度
B.美誉度
C.知名度
D.认知度 -
单项选择题
公关活动的关键环节是（）
A.公关写作
B.公关策划
C.公关语言
D.公共心理 -
单项选择题
约翰·彼夫勒和文斯·普安修斯特对“策划”的界定属于（）
A.选择决定说
B.事前行为说
C.管理行为说
D.理性行为说
