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单项选择题
信息发送者将信息译成接收者能够理解的一系列符号，如语言、文字、图表、照片、手势等，这属于沟通过程的（）环节
A.信息源
B.编码
C.传递信息
D.解码
E.反馈 -
单项选择题
沟通接收者的障碍不包括（）
A.目的不明
B.心理障碍
C.知觉偏差
D.过度加工
E.思想观念上的差异
