单项选择题
许多老板不知道如何对一个员工顺口说一句“你做得不错”，他们认为这没有奖金来得实在。这是忽略了何种激励行为（）
A.言语激励
B.安全激励
C.参与激励
D.发展激励
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单项选择题
学历较高的工作者，在物质需要得到一定程度的满足后，对工作本身是否能够使他们感到满意是非常在意的。这提醒我们科学有效的激励机制需要遵循什么基本原则（）
A.利益整合原则
B.目标激励原则
C.内在激励原则
D.鼓励创新的容错原则 -
单项选择题
要和别人进行有效沟通，正确的做法是（）
A.轻易对员工发火
B.公开场合批评员工
C.知己知彼利用权
D.威和权力沟通 -
单项选择题
一个员工，如果认为自己各方面都很优秀，可以一个人的力量就能解决眼前的工作，往往就会轻视他人，这提醒我们在团队作风建设中要坚持（）原则
A.平等友爱
B.善于交流
C.谦虚谨慎
D.创造能力
