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单项选择题
个人业务顾问将专门（），以及处理开设账户等耗时较长的交易。
A.处理高业务量的交易
B.向大堂经理作销售推荐
C.根据推荐做成销售
D.以上都不是 -
单项选择题
大堂经理对大堂的管理应做到（）的覆盖。
A.30%以上
B.50%以上
C.80%以上
D.100%。 -
单项选择题
在重新设计的工作流中，柜员的工作重点是（）。
A.在交易处理量增加的同时，识别销售机会
B.销售交易
C.帮助客户填写业务表格
D.以上都是
