相关考题
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单项选择题
按照《顾客投诉处理规程》，客户投诉需要记录的内容不包括（）。
A、顾客信息
B、投诉信息
C、记录人信息
D、处理人信息 -
单项选择题
以下工作，按照《区域主管工作指引》属于每季度进行的是（）。
A、消防系统巡查
B、固定资产盘点
C、满意度调查及整改
D、突击夜查 -
单项选择题
以下工作，按照《区域主管工作指引》属于每周进行的工作是（）。
A、客户投诉处理
B、装修现场巡查
C、区域绿化巡查
D、建筑本体安全巡查
