多项选择题
以下关于绩效诊断的四因素法，表述正确的有（）
A.四因素法通过分析员工是否具备承担此项工作的能力和态度来分析产生绩效问题的原因
B.四因素法容易把绩效问题产生的原因归结为员工主观方面的问题，而忽视了管理者在产生绩效问题方面的责任
C.四因素法不利于全面查找产生绩效问题的真正原因
D.四因素法不易被员工接受
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多项选择题
信息的完整性要求信息发出者注意哪些方面？（）
A.沟通中是否提供了全部的必要信息
B.是否根据听者的反馈回答了全部问题
C.是否为了实现沟通的目的，提供了必要的额外信息
D.信息来源对沟通双方来说是否都应该是准确和可靠的 -
多项选择题
以下关于绝对评价的表述，正确的有（）
A.如果对评价指标的解释不一致，会出现主观误差
B.使用绝对评价方法得出的评价结果能够直接有效地运用于各类人力资源管理决策
C.绝对评价方法的设计要耗费大量的时间和精力
D.由于评价指标和权重的设计专业性很强，通常需要专家的协助 -
多项选择题
申诉管理机构是指受理绩效申诉的机构或部门，该机构的职能可以由（）承担。
A.组织的人力资源管理部门
B.权威的第三方机构
C.普通员工
D.外部组织员工
