单项选择题
与考拉型人际风格的人沟通时，可以从语音、目光、肢体语言等方面进行有效沟通，以下方式有效的是（）
A.语速要快
B.保持严肃
C.直截了当
D.频繁而短暂的目光接触
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多项选择题
有效正面反馈第一阶段包括（）
A.任务
B.结果
C.行动
D.处境 -
单项选择题
有效会议实施要点不包括哪项？（）
A.相关人员参加，人数越多越好
B.会前发资料给与会人员
C.会议应有议题和时间限制
D.会议有决议，决议的责任人、督导人及完成时间 -
多项选择题
有效反馈的基本原则包括（）
A.清晰
B.平衡
C.及时
D.具体
