多项选择题
根据集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求，钻石级服务（A+类客户）、金牌级服务（A+类客户）业务中断修复时限分别为（）
A.≤3小时
B.≤4小时
C.≤6小时
D.≤8小时
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多项选择题
GPRS的逻辑信道共有3类，分别是（）
A.公共控制信道
B.分组业务信道
C.PDCH
D.GPRS广播信道 -
多项选择题
GPRS行业接入业务，某行业所有用户无法使用以下有哪些可能引起此故障原因？（）
A.HLR用户数据不正常；
B.到用户传输出现故障；
C.客户端路由器故障或配置数据错误
D.GGSN上用户APN配置错误 -
多项选择题
GPRS企业接入业务监控系统需要关注的指标有（）
A.PDP激活成功率
B.APN流量
C.PDP激活成功数
D.在线终端
