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单项选择题
实施人身保险行业服务承诺督查制度，接受社会舆论和媒体的监督，同时接受（）的监督检查。
A.保监会
B.银保监会
C.保监局
D.行业协会 -
单项选择题
对于保险期限在（）的投保人为个人的投保单，保证在续期保费到期日前对投保人进行缴费提醒。
A.一年
B.一年以上
C.2年
D.2年以上 -
单项选择题
对客户的有效投诉进行限期处理，应安排保险公司（）负责人直接接听投诉。
A.总公司
B.省级分公司
C.市级分公司
D.支公司
