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单项选择题
下列关于二手个人住房贷款的说法，正确的是（）。
A.对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司
B.一家经纪公司只能代理一家银行的二手房贷款业务
C.一家银行只能选择一家代理人作为长期合作伙伴
D.在放贷过程中，经纪公司起到全程担保的作用 -
单项选择题
其他个人贷款不包括()。
A.个人住房贷款
B.个人住房装修贷款
C.个人医疗贷款
D.下岗失业人员小额担保贷款 -
单项选择题
下列银行业务中，不属于总行职责的是()。
A.处理客户异议
B.进行市场细分
C.推动全行营销
D.制定营销战略
