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原签名为代签名的,资格人需亲办补签名,并需对补签名的单证逐页补签名和签署日期。
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公司热线预约受理:仅限直效营销渠道、创新业务渠道保单的自垫选择权变更、续保选择权变更、累积红利领取、退保、生存金领取。
判断题
公司热线可直接受理:通讯方式变更、保单补发、续保选择权变更、犹豫期退保\退保(限直效营销渠道保单、经代第三方平台销售保单、创新渠道保单(含支付宝)、银保趸交或交费已满25个月的保单)。
判断题
信函方式可受理范围:客户居住地没有公司分支机构,且没有对应保单服务人员,同时公司线上自助变更平台没有提供该项业务线上自助办理时,方可信函方式受理。
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