单项选择题
销售方格把销售心态划分为五种类型，这是根据销售人员在销售过程中对买卖成败和什么的重视程度来划分的（）。
A.客户沟通
B.对销售人员的关系
C.对购买商品的关系
D.对任务的完成
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单项选择题
好胜、顽固，对事物的判断比较专横，喜欢将自己的想法强加于人，征服欲强的顾客属于（）。
A.虚荣型
B.好斗型
C.顽固型
D.怀疑型 -
单项选择题
客户购买商品的心理活动包括认知阶段、情感阶段和（）。
A.兴趣阶段
B.注意阶段
C.意志阶段
D.行为阶段 -
单项选择题
员工关系不和睦属于（）。
A.有形风险
B.无形风险
C.时间性风险
D.产品环境风险
