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单项选择题
（）是指直接来自作者的原创的，没有经过任何加工处理的信息。
A.零次信息源
B.一次信息源
C.二次信息源
D.三次信息源 -
单项选择题
竞争情报服务不包括（）。
A.培训服务
B.管理服务
C.咨询服务
D.产品服务 -
单项选择题
（）是一个了解用户竞争情报需求，并针对这些需求选定竞争情报研究目标的环节。
A.竞争情报规划与定向
B.信息搜集与整理
C.信息分析与提炼
D.竞争情报产品与服务
