多项选择题
根据《导游人员管理条例》规定，对下列（）人员不得颁发导游证。
A.16岁以下的未成年人
B.患有乙型肝炎的人
C.因过失伤害罪曾被判处有期徒刑的人
D.曾被吊销导游证的人
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多项选择题
导游证是国家准许从事导游工作的证件，根据从业特征和管理需要分为（）
A.正式导游证
B.中文导游证
C.临时导游证
D.外语导游证 -
多项选择题
旅行社业务经营许可证的种类有（）
A.国际旅行社业务经营许可证
B.国内旅行社业务经营许可证
C.出境组团国际旅行业务经营许可证
D.非出境组团国际旅行业务经营许可证 -
多项选择题
书面合同，是指以文字的方式表现当事人之间所订合同内容的形式，包括（）
A.E－mail（电子邮件）
B.Fax（传真）
C.telephone（电话）
D.telegraph（电报）
