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单项选择题
组织的“头脑”指的是（）
A.决策层员工
B.知识层员工
C.管理层员工
D.操作层员工 -
单项选择题
容易被竞争者模仿的低层次营销是（）
A.老主顾营销计划
B.俱乐部营销规划
C.数据库营销
D.定制营销计埘 -
单项选择题
威廉·班尼特所提出的“六个战术方法”主要针对的是（）
A.否认战略
B.逃避责任战略
C.自责战略
D.减少敌意战略
