多项选择题
关于垃圾短信、骚扰电话停机后，如果客户在异地，具体办理流程如下（）
A.进行核查，如客户未签署复通知情书且客户确实本人在外地，可询问客户所在地
B.确定客户具体所在位置营业厅，并上传本地复通知情书，派发跨省工单
C.收到跨省单回复后，将邮件发给市场部吴思玲
D.市场部确认后，即可进行线上复通操作
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多项选择题
关于老用户办理130套餐正确的描述是？（）
A.处于正常状态、且无协议约束的所有联通BSS侧移网老用户（除OCS系统的预付费用户），可直接转入。
B.BSS4G克隆套餐裸卡老用户可以直接纳入130套餐，次月生效。
C.BSS非4G克隆套餐裸卡老用户需转为4G克隆套餐裸卡后再纳入130套餐，130套餐生效时间是次次月生效。
D.CBSS用户需按销户重开流程办理迁转纳入。 -
多项选择题
国家发布的几类违法信息分别为（）
A.银行诈骗信息类
B.诈骗信息
C.黄色暴力信息
D.非法兜售信、非法骚扰信息 -
多项选择题
后付费产品正常销户号码是指？（）
A.连续停机超过3个月未复机使用的号码
B.连续停机超过6个月未复机使用的号码
C.连续欠费3个月号码
D.连续欠费6个月号码
