判断题
对管理者而言，管理事件或突发事故越复杂，对应变能力和处理能力的要求越高，就越容易产生慌乱情绪、盲目指挥、发生管理失误。
【参考答案】
正确
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单项选择题
（）是对工作一个全面评价的过程，整个过程包括五个环节：计划、设计、分析、结果、运用指导。
A.工作分析
B.工作评估
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单项选择题
（）又称职位要求，反映任职的资格，用来说明从事某岗位工作的入职人员必须具备的条件，包括一般要求、生理要求和心理要求。
A.工作描述
B.职务要求
C.工作要求 -
单项选择题
减少疲劳的核心是使工作负荷保持在（）的水平。
A.较低
B.适中
C.较高
