单项选择题
标准快递（当频进口量2000件以下）：08：30前投递部的应（）。
A.09：30前出班，16：00前投递完毕
B.09：30前出班，14：00前投递完毕
C.10：00前出班，15：00前投递完毕
D.11：00前出班，15：00前投递完毕
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单项选择题
撤单邮件在撤回投递机构的操作分为（）。
A.撤单申请和下段
B.撤单邮件处理和下段
C.接收和下段
D.提交异常和下段 -
单项选择题
名址匹配是在哪个环节执行的（）。
A.收寄完成后
B.处理中心解车后
C.包分机供件扫描后
D.揽投部封车后 -
填空题
递交邮件时，应（），（）；接收或递交证件等物品时，应双手接递，并向用户致谢。
