单项选择题
工作品质主要指的是（）。
A.在工作过程中，有助于管理者实现管理的品质要求
B.在工作过程中，有助于管理者提高沟通效果的品质要求
C.在工作过程中，有助于管理者发挥管理技能的品质要求
D.在工作过程中，有助于管理者完成管理任务绩效的品质要求
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单项选择题
若企业高层管理人员能力较强，则适于采用（）。
A.均权管理
B.分权管理
C.集权管理
D.不确定 -
单项选择题
假如各种可行方案的条件大部分是已知的，但每个方案执行后可能出现几种结果，方案的选择由概率决定。那么，这种决策属于（）决策。
A.风险型
B.不确定型
C.确定型
D.程序化决策 -
单项选择题
某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。
A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.程序化决策
