多项选择题
客户询问公司的逐级质量保障体系有（）内容。
A、进行详细的客户登记，充分了解家居成员和家居环境的详细情况，然后做出详尽的高质量设计方案
B、设计师提供从量房、设计、预算、现场交底、中、尾期验收的全程服务
C、主任设计师领衔的设计小组审核设计
D、施工期间，工程监理、工长、设计师一起进行各阶段的质量验收工作
E、确保优良的工程质量和优质的服务
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多项选择题
设计师的业绩考核主要是（）
A、任务绩效考核
B、周边绩效考核
C、管理绩效考核
D、部门绩效考核
E、个人专业考核 -
多项选择题
设计师应具备的礼貌品德规范有（）
A、纪律性、荣誉感强。谦虚大度，专心学习、虚心请教
B、接待客户热情主动，富有凝聚力和团队精神
C、同客户谈话时应站里接待，精神饱满
D、接电话时，语气柔和，态度和蔼，并使用规范语言
E、有良好的职业道德，为人诚恳 -
多项选择题
生命活动的三大特征是（）
A、新陈代谢
B、兴奋性
C、生殖
D、反应
