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判断题
估价环节主要为估计并解释维修费用,同时将维修表上的每项维护项目固定价格展示给客户,并承诺交车时间。
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检查过程中如发现车辆有部位损伤,不必向客户指出损伤部位,并建议修复,估算费用。
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环车检查环节,首先提醒客户车内是否有贵重物品需要事先保管,杂物箱为私密空间,在打开之前需征求客户同意。
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