多项选择题
旅行社责任保险的保险责任包括（）。
A.对旅游者的人身伤亡赔偿责任
B.对旅游者的财产损失赔偿责任
C.导游人员的人身伤亡赔偿责任
D.导游人员的财产损失赔偿责任
E.旅游大巴司机的人身伤亡赔偿责任
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多项选择题
旅行社组织出境旅游，应当制作安全信息卡，安全信息卡的内容应当包括（）。
A.旅游者姓名
B.旅游者出境证件号码
C.旅游者国籍
D.旅游者血型、过敏药物和重大疾病等信息
E.紧急情况下的联系人、联系方式 -
多项选择题
下列关于违约责任的赔偿损失承担方式说法正确的有（）。
A.损失赔偿金额包括合同履行后可以获得的利益
B.当事人一方违约后，另一方未采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大损失要求赔偿
C.违约方在支付违约金后，不需再履行债务
D.当事人既约定违约金又约定定金的，可以共同适用
E.经营者为消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，根据《消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任 -
多项选择题
旅游投诉只是处理旅游纠纷的一种途径，如果因为超过时效期间不能向旅游投诉处理机构提出投诉的，当事人还可以通过（）的方式来解决纠纷。
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼
E.申诉
