多项选择题
ATM长短款挂账销账前核查要求是()。
A.各机构清机发现ATM出现长短款并进行挂账处理后,对于境内核心系统借记卡交易,可直接查询确认该笔交易客户账实际发生情况,并最迟于第二个工作日内完成销转交易。
B.对于中国银行信用卡现金存款长款交易,必须第二个工作日查询确定一级分行TRP差错报表交易中,不存在同笔需短款挂账的交易后,方可补入客户账转销,避免重复入账。
C.对于500元(含)短款,应首先联系厂商查找原因,对于无法确定原因及具体交易明细的不明短款,应于一周内由一级分行及时根据有关合同向厂商索赔后销账。对于超过500元短款,应在两个工作日内,由分行信息科技部向总行数据中心服务台提出服务请求,查找确定原因后,方可按指示进行调账处理。
D.对于无法确认交易卡号的长款交易,应首先联系厂商查找原因,确定具体交易。对于仍无法确定具体交易的,应在两个工作日内,向总行数据中心服务台发起生产投诉,查找确定原因后,方可按指示进行有关调账处理。
相关考题
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多项选择题
派驻业务经理必须符合的任职基本条件()
A.遵纪守法、廉洁奉公、爱岗敬业、具有较强的责任心
B.具有中专(含)以上学历
C.具有良好的品德修养,无违规违纪记录,过去三年绩效考核等级均为B级以上,其中至少一年为B+以上
D.必须通过省行统一组织的派充业务经理准入考试,获取资格 -
多项选择题
代职人员准入资格()
A.遵纪守法,廉洁奉公,爱岗敬业,具有较强的责任心和较好的品德修养,无违规违纪记录
B.通过省行统一组织的派驻业务经理后备人才库考试,并通过派驻业务经理代职人员任职资格审批,具备履行业务经理岗位职责的能力和素质
C.具有两年(含)以上从事柜面业务操作与业务管理工作经历,熟悉相关法律法规及监管规定,熟悉柜面业务操作流程和系统
D.具有较强的风险识别和防范能力,具有一定的管理统筹和组织协调能力 -
多项选择题
以下哪些是《福建省分行员工职业操守“四个不准”及补充诠释承诺书》所承诺的内容?()
A.自觉遵守员工职业操守“四个不准”及补充诠释规定
B.如果违反相关规定,本人愿意接受行方任何形式的处理
C.如果违反相关规定,本人自愿放弃本人的全部绩效奖金及福利
D.如果违反相关规定,本人自愿接受过失通知书
