相关考题
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多项选择题
建立良好的企业形象，销售员需要做到（）。
A.态度真诚
B.服务周到
C.穿着得体
D.出手大方 -
多项选择题
一旦发生保险事故，被保险人需要做下列几件事：（）。
A.保险公司结案后，尽快领取赔款，领取时要携带被保险人及取款人身份证
B.尽快修好被损坏的车辆
C.立即通知公安交通部门并保护好现场和向保险公司报案，协助保险公司对车辆查勘、照相、定损
D.备齐必要的单证，及时向保险公司申请索赔 -
多项选择题
商品销售过程中完善的服务有利于（）。
A.企业收集相关的市场信息
B.消除顾客的抱怨，增强顾客的满足感
C.为企业争取更多的客户
D.树立良好形象，增强企业的竞争能力
