单项选择题
刘小姐的好友周小姐正在做A品牌面霜的分销，经过向周小姐多方面咨询，最终决定购买。则刘小姐获得信息的途径属于（）。
A.个人来源
B.商业来源
C.大众来源
D.经验来源
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单项选择题
在抽样调查法中，（）划分的各群体，特性大致接近，但各群体内则包括各种不同特性的个体。
A.简单随机抽样
B.等距抽样
C.分层随机抽样法
D.分群随机抽样法 -
单项选择题
整体产品从内到外五个层次依次为（）。
A.形式产品层---期望产品层---核心产品层---附加产品层---潜在产品层
B.核心产品层---期望产品层---附加产品层---形式产品层---潜在产品层
C.核心产品层---形式产品层---期望产品层---附加产品层---潜在产品层
D.形式产品层---潜在产品层---期望产品层---附加产品层---形式产品层 -
单项选择题
从事营销工作时，当顾客强行要求砍价时，你会（）。
A.耐心说明不能降价的理由
B.很不高兴地说明不能降价的理由
C.置之不理
D.重复声明不能降价的规定
