多项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：客运人员不歪戴帽子，（）。
A.不挽袖子
B.卷裤脚
C.不敞胸露怀
D.不赤足穿鞋
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多项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：女性还可佩戴（）。
A.发夹
B.发箍
C.头花
D.头巾 -
多项选择题
铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：运输过程中发生高铁快运包装松散、破损时，（）。
A.有记录
B.有记载
C.有维修
D.有交接 -
多项选择题
铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：装卸、搬运高铁快运集装件时（）。
A.轻搬轻放
B.大件打底
C.堆码整齐
D.巧装满载
