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判断题
电话银行查询密码重置需三级（含）以上柜员授权。
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判断题
事后监督人员应对电话银行业务申请按照相关规定进行检查，保证业务凭证使用正确、内容填写完整、处理结果与客户申请一致。
判断题
个人电话银行签约、变更（注销）、查询密码解锁、查询密码重置、查询密码修改、转账激活业务由客户本人到营业柜面办理，也可以他人代办。
判断题
个人电话银行客户日交易限额不包括客户在ATM和农民金融自助服务终端的转账。
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