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多项选择题
下列属于提升顾客服务的有（）
A.丰富商品品类
B.规范员工的统一叫卖口令
C.提供员工正确的标准化依据
D.解决顾客发生的各种问题 -
单项选择题
鲫鱼的养殖水温、盐度（）
A.16-18，4-6
B.20-22，8-9
C.26-28，7-8
D.26-38，6左右 -
多项选择题
下列关于杀鱼的质量标准说法正确的是（）
A.必须把每条鱼的鱼鳞鱼鳃去除干净
B.必须按照顾客要求进行宰杀
C.杀鱼时要注意自身安全
D.宰杀完毕的鱼要双手递给顾客
