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判断题
当组织行为不当造成不良影响时，正确的做法是认真检查过错，弥补公众损失，重新树立形象。 -
单项选择题
CIS作为企业形象识别系统，在该系统中，最具传播力、感染力和覆盖面最大的是（）
A.BI
B.MI
C.VI
D.CI -
单项选择题
以下哪点不属于旅游公共关系的基本特征？（）
A.互惠性
B.复杂性
C.协调性
D.封闭性
