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多项选择题
商务谈判的在线信息主要包括（）
A、谈判风格
B、谈判目标
C、谈判技巧
D、谈判意向 -
多项选择题
下列可用于处理谈判分歧的用语的是（）
A、我听明白了贵方所述意思，待我方研究后再回复贵方
B、请恕我不能直接回答你的请求，我授权有限，我将转达您的意思给有关方面
C、我们完全接受贵方提出的条件
D、很高兴我们能够达成一致 -
多项选择题
文学用语在商业谈判中体现了（）的特点。
A、优雅
B、诙谐
C、富有感染力
D、具有强烈的说服力
