单项选择题
车站售票窗口发生车票误售、误购时，旅客未在规定时间内提出的，经车站核实为售票员差错导致的，经（）审核同意后，售票员为旅客免费办理退票。
A.购票站站长
B.客运值班员
C.客运员
D.列车长
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单项选择题
车站售票窗口对于能够查询到减价优待资质信息的旅客，可直接发售（）。
A.优待票
B.学生票
C.儿童票
D.半价票 -
单项选择题
车站售票窗口查询不到减价优待资质信息时，需凭旅客提供的（）发售优待票。站车对于购买优待票的旅客，要按规定核验相应减价优待凭证。
A.有效身份证
B.身份证件信息
C.减价优待凭证
D.二代身份证原件 -
单项选择题
车站实名验证口和列车对旅客进行（）查验。
A.票、证一致性
B.票、人一致性
C.人、证一致性
D.票、证、人一致性
