多项选择题
西方国家社会工作行政体制的共同性包括（）。
A.社会行政职权的集中化趋势
B.社会行政的法制化趋势
C.社会行政人员的专业化
D.社会福利供给机构的多元化趋势
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多项选择题
菲德勒假设个人特征会影响领导的有效性，由此区分的领导者风格包括（）。
A.关系导向型
B.专制—权威式
C.任务导向型
D.开明—权威式 -
单项选择题
（）是社会服务过程的首要环节。
A.领导
B.督导
C.决策
D.授权 -
单项选择题
在服务对象的需要超出机构的服务范围或能力时，该机构要负责任的将服务对象向其他服务机构介绍，以帮助服务对象获得帮助，这称之为（）。
A.服务转移
B.服务交换
C.服务转介
D.服务升级
