单项选择题
对于信息资源服务系统描述错误的是（）
A、信息资源服务系统是指专门提供信息内容检索和查询的信息系统。
B、图书、情报检索系统属于信息资源服务系统。
C、互联网内容提供商所提供的信息检索系统属于信息资源服务系统。
D、信息资源服务系统等同于管理信息系统。
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单项选择题
中层一般从业务处理系统（TPS）收集信息，用（）处理信息，用决策支持系统（DSS）辅助制定计划。
A、电子数据处理系统（EDPS）
B、计划和控制系统（PCIS）
C、决策支持系统（DSS）
D、经理信息系统（EIS） -
单项选择题
与客户保持长期联络的方式有赠送专刊、到期提醒、节日祝福、（）。
A、礼金贿赂
B、每日电话
C、情感陪护
D、客户活动 -
单项选择题
编制信息系统开发项目工作计划的常用方法有（）。
A、甘特图、网络计划图
B、甘特图、UC矩阵法
C、网络计划法、UML法
D、UC矩阵法、网络计划图
