多项选择题
过程型激励理论着重研究人们选择其所要做的行为的过程及其制约激励水平高低的因素。过程型激励理论包括（）。
A.归因论
B.期望理论
C.强化论
D.公平理论
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多项选择题
内容型激励理论是着重研究需要的内容和结构以及它们推动人们的行为理论，属于这一类激励理论的有（）。
A.马斯洛的需要层次理论
B.奥德弗的ERG理论
C.麦克利兰的成就需要激励论
D.赫茨伯格的双因素理论 -
多项选择题
关于书面语言沟通的特点，表述正确的是（）。
A.耗时少，比较灵活
B.比较规范、准确、周密、逻辑性强
C.条理清晰，具有权威性
D.信息可以长期保存 -
多项选择题
与传统的集体决策相比，德尔菲法具备等特点（）。
A.匿名性
B.价值性
C.确定性
D.统计性
