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单项选择题
公共关系危机预防是指社会组织对公共关系危机隐患进行（）的公共关系工作过程。
A.预测
B.监测
C.控制
D.以上都是 -
单项选择题
以下哪点属组织内部可控原因？（）
A.公关策略失误
B.不可抗力
C.企业恶性竞争
D.媒体不利报道 -
单项选择题
地震、山洪、海啸等大自然灾害，属组织外部的（）原因。
A.企业恶性竞争
B.媒体不利报道
C.不可抗力
D.政策体质不利
