多项选择题
存款人开立个人银行账户时应出具的有效实名身份证件主要包括（）。
A.居住在中国境内16岁以上的中国公民，应出具居民身份证或临时身份证
B.军人、武装警察尚未申领居民身份证的，可出具军人、武装警察身份证件
C.居住在境内或境外的中国籍华侨，其实名身份证件可以是中国护照
D.外国公民，应出具护照或外国人永久居留证
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多项选择题
电话银行人工服务可为信用卡客户提供以下哪种换卡服务（）。
A.卡片提前换卡
B.到期换卡
C.过期换卡
D.卡片损坏换卡 -
多项选择题
大额支付系统主要业务包括（）等。
A.汇兑
B.委托收款
C.托收承付
D.库资金汇划（贷记）
E.同业拆借、退汇 -
多项选择题
客户信息中的（）的变更业务可在任意网点办理。
A.身份信息
B.地址信息
C.客户的联系方式
D.客户名下单一存款介质户名的调整
