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填空题
数据按照市场、销售和服务部门的不同用途分为三类：（）、（）和（）。
【参考答案】
客户数据；客户数据；服务数据
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填空题
在市场营销过程中，（）位居于中心地位。
填空题
（）是企业生存和发展的基础，市场竞争的实质其实就是争夺（）。
填空题
（）是指客户在购买和消费产品或服务过程中，对所支付的（）和所达到的（）的体验。
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