单项选择题
下列不属于《中国银行业文明规范服务百佳示范网点考核标准》中柜员服务与效率模块内容的是（）。
A.柜面服务
B.个人理财与贵宾服务
C.服务效率
D.投诉处理
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单项选择题
下列不属于《中国银行业文明规范服务百佳示范网点考核标准》中环境管理考核模块内容的是（）。
A.室内外环境维护
B.便民服务
C.服务功能分区
D.营业环境设置 -
单项选择题
下列关于历史数据查询平台存储数据的表述，正确的是（）。
A.涵盖了2006年至今的系统交易记录
B.存储了全*省农信社所有存贷款账户的历史数据
C.各级行社只能查询账户在本级行社发生的交易
D.涵盖了2005年至今的系统交易记录 -
单项选择题
历史数据查询必须遵循的基本原则是（）。
A.为储户保密
B.全面查询
C.快速高效
D.主管授权
