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单项选择题
门卫员发现打架，斗殴时，要积极果断进行（），防止事态扩大。
A.阻止
B.制服
C.劝阻
D.擒拿 -
单项选择题
门卫员拾获客人遗物后，应立即（）保安部处理。
A.通知
B.上交
C.指示
D.报告 -
单项选择题
旅客无理取闹时，门卫员要劝其离开取闹地点，（）解释有关规定，情节恶劣者送公安机关处理。
A.诚心
B.耐心
C.爱心
D.细心
