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单项选择题
储蓄存单、折可以通过华夏银行电话银行办理（）
A.正式挂失
B.口头挂失
C.主动冻结
D.质押冻结 -
单项选择题
储户办理（）储蓄业务时，必须出示有效身份证件。
A.开户
B.续存
C.支取
D.销户 -
单项选择题
持有华夏银行存折，客户不能在华夏银行营业网点办理的业务是（）
A.开户销户
B.口头挂失
C.存取现金
D.购买股票
