单项选择题
信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为（）
A.非正式沟通
B.单向沟通
C.双向沟通
D.正式沟通
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单项选择题
通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流，此种形式的信息沟通为（）
A.非正式沟通
B.单向沟通
C.组织沟通
D.正式沟通 -
单项选择题
合作意向都很高，宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为（）
A.争斗型
B.克制型
C.妥协型
D.协作型 -
单项选择题
解决冲突的基本策略是（）
A.缓解策略
B.回避策略
C.正视策略
D.引起策略
