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单项选择题
（）气质类型的人适合从事贵宾服务、空中乘务等工作。
A.抑郁质
B.黏液质
C.多血质
D.胆汁质 -
单项选择题
根据群体在人们心中的形象，群体可分为：正参照群体、（）。
A.负参照群体
B.松散群体
C.联合群体
D.非正式群体 -
单项选择题
影响客我交往的因素有（）、社会因素、人际吸引、心理因素。
A.地理因素
B.思想因素
C.文化因素
D.政治因素
