单项选择题
旅游车的档次、宾馆的设备质量、餐馆的卫生及菜肴的质量、旅游业务人员和导游员的穿着打扮等都会影响服务质量，该特点体现了旅游服务的（）
A.可靠性
B.响应性
C.有形性
D.保证性
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单项选择题
人员推销、直接邮寄、电话营销的促销形式是促销策略中的（）
A.销售推广
B.媒体广告
C.现场传播
D.直接营销 -
单项选择题
旅行社在一定时期、一定地区内只选择一家中间商的渠道策略是销售渠道宽度策略中的（）
A.专营性销售渠道策略
B.广泛性销售渠道策略
C.选择性销售渠道策略
D.集中性销售渠道策略 -
单项选择题
能为旅行社带来大量现金收入的是（）
A.明星产品
B.问题产品
C.狗类产品
D.金牛产品
