欢迎来到易学考试网 易学考试官网
全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 移动L1认证考试 > 移动L1考试(监控投诉)

单项选择题

在与用户沟通过程中哪项为错误的做法?()

    A.让客户发泄
    B.与用户争论
    C.表示道歉
    D.认真倾听

点击查看答案&解析

相关考题

  • 单项选择题
    3G网络与4G网络无线架构,以下哪种说法正确()

    A.与3G系统的网络架构相比,E-UTRAN系统仅包括eNB一种逻辑节点,网络架构中节点数量增多,网络架构更加趋于立体化。
    B.与3G系统的网络架构相比,E-UTRAN系统仅包括eNB一种逻辑节点,网络架构中节点数量减少,网络架构更加趋于立体化。
    C.与3G系统的网络架构相比,E-UTRAN系统仅包括eNB一种逻辑节点,网络架构中节点数量增多,网络架构更加趋于扁平。
    D.与3G系统的网络架构相比,E-UTRAN系统仅包括eNB一种逻辑节点,网络架构中节点数量减少,网络架构更加趋于扁平化。

  • 单项选择题
    下列哪种障碍物中,()对无线信号的损耗最大

    A.办公室窗户
    B.砖墙
    C.金属柜
    D.玻璃墙

  • 单项选择题
    FTTX位于NGN网络体系的结构中的()

    A.业务管理层
    B.网络控制层
    C.边缘接入层
    D.核心交换层

微信小程序免费搜题
微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题