多项选择题
产品代言人模式在很多情况下都取得了成功，但产品代言人必须满足以下哪些要求？（）
A.理解职责并做出承诺
B.有权在用户需求级别做出决策
C.有时间投入此项工作
D.解决不同干系人之间的需求冲突
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多项选择题
非功能需求强调的不是系统要做什么，其重点在于系统做得有多棒。它们对系统最重要的特征或属性进行描述，包括系统的可用性、易用性、安全性和性能等等。以下属于非功能需求的是（）
A.质量属性
B.设计和实现的约束
C.外部接口需求
D.多语言需求 -
多项选择题
软件需求规范说明（SRS）文档中通常存储的需求信息包括（）
A.外部接口需求
B.约束
C.质量属性
D.功能需求 -
单项选择题
过程改进的最终目标是降低软件创建和维护的（），并由此提高项目交付的（）
A.成本；价值
B.价值；成本
C.成本；质量
D.成本；范围
